Условия использования (Terms of Service / AGB)
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Pro Academy S.A. (далее — «Компания», «Мы») и пользователями/клиентами (далее — «Вы») в связи с доступом к нашему сайту и/или приобретением образовательных услуг по теме «Cursos de programación y diseño web». Используя сайт, оформляя заявку или покупая курс, Вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их.
1. Предмет договора
1.1. Компания предоставляет образовательные услуги по теме «Cursos de programación y diseño web», включая (в зависимости от выбранного предложения) обучение программированию, веб-разработке, дизайну веб-интерфейсов, а также сопутствующие материалы, консультации и/или практические задания.
1.2. Конкретный состав услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, программа, требования к участникам, порядок предоставления материалов и иные условия определяются описанием соответствующего курса/продукта на сайте и/или подтверждением заказа (включая письма и/или личный кабинет).
1.3. Услуги считаются образовательными и не являются услугами трудоустройства, гарантией трудоустройства или гарантией получения конкретного результата (включая доход, должность или сертификат), если это прямо не указано в описании курса.
2. Заключение договора
2.1. Договор между Вами и Компанией считается заключенным с момента подтверждения Вашего заказа (например, после оплаты, подтверждения заявки или предоставления доступа к курсу в соответствии с выбранным способом оформления).
2.2. До заключения договора Вы обязуетесь ознакомиться с описанием курса, его условиями, стоимостью, сроками, правилами доступа и любыми дополнительными документами, которые могут быть указаны на странице курса.
2.3. Если Вы действуете от имени организации, Вы подтверждаете, что уполномочены принимать обязательства от имени такой организации.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права Компании:
- самостоятельно определять методику преподавания, структуру занятий и порядок предоставления материалов в рамках выбранного курса;
- привлекать третьих лиц для выполнения отдельных частей образовательных услуг (преподаватели, технические специалисты, подрядчики), оставаясь ответственными за соблюдение Условий в пределах применимого права;
- вносить изменения в программу, расписание или формат курса при условии, что такие изменения не приводят к существенному ухудшению качества обучения по сравнению с описанием курса на момент заказа (если иное не предусмотрено законом или описанием курса);
- приостанавливать доступ к материалам или участию в занятиях при нарушении Вами Условий, правил курса или при наличии обоснованных причин (например, мошенничество, угрозы, нарушение прав третьих лиц).
3.2. Обязанности Компании:
- предоставлять образовательные услуги в соответствии с описанием курса и подтвержденным заказом;
- обеспечивать доступ к материалам и/или занятиям в сроки, указанные в подтверждении заказа;
- соблюдать применимое законодательство Испании и правила обработки персональных данных (в той мере, в какой они применимы к отношениям сторон).
3.3. Права пользователя:
- получать образовательные услуги в объеме и порядке, указанных в описании курса и подтверждении заказа;
- обращаться в поддержку Компании по вопросам доступа, расписания и организационных вопросов;
- отказаться от договора в случаях, предусмотренных Условиями и применимым правом.
3.4. Обязанности пользователя:
- предоставлять достоверные данные при оформлении заказа и поддерживать актуальность контактной информации;
- соблюдать правила курса, включая требования к посещению занятий, сдаче заданий и коммуникации;
- использовать материалы курса только в личных целях и не нарушать права интеллектуальной собственности;
- не предпринимать действий, которые могут нарушить работу платформы, безопасность аккаунта или права других пользователей;
- при использовании сайта соблюдать применимое законодательство и не использовать сайт для незаконных целей.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость курса определяется на странице соответствующего предложения и/или в подтверждении заказа. Все платежи осуществляются в соответствии с выбранным способом оплаты, указанным на сайте.
4.2. Цены могут включать или не включать налоги и сборы в зависимости от законодательства и способа оформления заказа. Если применимо, налоги указываются отдельно или включаются в итоговую сумму.
4.3. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на счет Компании или подтверждения платежа платежным провайдером (в зависимости от выбранного способа).
4.4. Если курс предусматривает рассрочку/частичную оплату, условия платежей, сроки и последствия просрочки указываются в подтверждении заказа и/или на странице курса.
4.5. В случае возникновения спорных ситуаций по оплате Вы обязуетесь предоставить Компании документы и сведения, необходимые для проверки (например, номер транзакции, дату и сумму).
5. Ограничение ответственности
5.1. В пределах, допускаемых применимым правом Испании, Компания не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потери данных или иные непрямые последствия, если они не вызваны умышленными действиями или грубой неосторожностью Компании.
5.2. Компания не гарантирует достижение конкретных результатов обучения (включая уровень навыков, трудоустройство, доход или сертификацию), поскольку такие результаты зависят от Ваших усилий, времени, практики и внешних обстоятельств.
5.3. Компания не отвечает за сбои в работе интернет-соединения, оборудования пользователя, сторонних сервисов (включая платформы видеосвязи, хостинг, платежные системы), а также за последствия таких сбоев, если они находятся вне разумного контроля Компании.
5.4. Максимальная совокупная ответственность Компании по требованиям, связанным с Условиями или конкретным курсом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Вами за соответствующий курс, если иное не запрещено законом.
5.5. Ничто в Условиях не ограничивает права потребителей, которые не могут быть исключены или ограничены по закону.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы курса (включая тексты, видео, презентации, задания, шаблоны, исходный код, дизайн-макеты, методические материалы и любые иные объекты) являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются правом интеллектуальной собственности.
6.2. Компания предоставляет Вам ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое право использовать материалы курса исключительно в рамках прохождения курса и только для личного/обучающего использования.
6.3. Запрещается копирование, распространение, публичный показ, перепродажа, размещение материалов на сторонних ресурсах, а также создание производных работ, которые нарушают права Компании или третьих лиц, без предварительного письменного согласия.
6.4. Если в рамках курса используются материалы третьих лиц (например, лицензированные компоненты, открытые библиотеки, изображения), соответствующие условия лицензий применяются к таким материалам в объеме, предусмотренном их правообладателями.
6.5. Вы сохраняете право на собственные работы, созданные Вами в рамках курса, если иное не указано в описании курса. При этом, если Вы отправляете работы для проверки/обратной связи, Вы предоставляете Компании неисключительную лицензию на использование таких работ в целях обучения, проверки и улучшения качества курса, в объеме, необходимом для достижения указанных целей, и в течение срока, разумно необходимого для этих целей.
7. Расторжение
7.1. Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным применимым правом Испании, а также в случаях, указанных в настоящих Условиях.
7.2. Если Вы нарушаете Условия, правила курса или права Компании/третьих лиц, Компания вправе приостановить доступ к курсу и/или расторгнуть договор в порядке, предусмотренном законом, с учетом характера нарушения и возможности устранения.
7.3. Возврат денежных средств (если применимо) осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законом и/или условиями конкретного курса. Если курс уже фактически предоставлен в значительной части, возврат может быть ограничен или не предоставляться в соответствии с применимым правом.
7.4. При расторжении Вы обязуетесь прекратить использование материалов курса, если доступ предоставлялся на условиях, предполагающих прекращение после расторжения.
8. Применимое право
8.1. К настоящим Условиям и отношениям между Вами и Компанией применяется право Испании.
8.2. Если Вы являетесь потребителем, применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей Испании.
8.3. Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Испании в соответствии с применимыми правилами подсудности.
9. Контакт
По вопросам, связанным с Условиями использования, обращайтесь в Компанию: [email protected].
Если Вы направляете запрос, укажите: имя, контактные данные, название курса (если применимо), дату оформления заказа и краткое описание вопроса.
Заключительные положения
10.1. Компания может обновлять Условия в целях отражения изменений в законодательстве, улучшения процессов предоставления услуг или изменения функциональности сайта. Актуальная редакция публикуется на сайте. Если иное не предусмотрено законом, изменения вступают в силу с момента публикации.
10.2. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.
10.3. Заголовки разделов предназначены для удобства и не влияют на толкование Условий.